【長野県上田市諏訪形１１４７－２】カスタマーエンジニア-(正社員) | 松本・長野お仕事探しドットコム

【長野県上田市諏訪形１１４７－２】カスタマーエンジニア-(正社員)

2024.07.27更新

募集要項

雇用形態	正社員採用人数 3人募集理由増員
給与	ａ＋ｂ（固定残業代がある場合はａ＋ｂ＋ｃ） 200,000円～280,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。基本給（ａ）基本給（月額平均）又は時間額 200,000円～280,000円定額的に支払われる手当（ｂ） - 固定残業代（ｃ）なし賃金形態等月給賞与賞与制度の有無あり賞与（前年度実績）の有無あり賞与（前年度実績）の回数年2回賞与金額 400,000円～1,900,000円（前年度実績）
職種	カスタマーエンジニア
仕事内容	薬局向けのＰＯＳレジシステムのお客様サポートをしていただきます。操作方法についての問い合わせや、トラブル対処などの対応をするのがカスタマーエンジニアの仕事です。対応マニュアルを使うこともありますし、トラブル対処時はＳＱＬを使ってデータベースにアクセスし、調査することもありますのでコンピューターの技術的な知識も覚えていただきます。将来、プログラマーやシステムエンジニアになりたい人の一ステップとして、取り組んでいただける仕事です。そのため、システム内部の障害などの問い合わせ時は、当社の技術者と協力して問題を解決します。技術者は常に近くにおり、必要な時にすぐに声を掛けられる体制ですので、未経験の方でも始められます。変更範囲：変更なし
求める人材	学歴：不問経験等：必要な経験・知識・技能等必須パソコン操作１年以上程度 ※医療機関向けの事務や経理経験がある方、簿記の資格を持っている方や、経理知識がある方もやりがいがあります。免許・資格：免許・資格不問
勤務時間	就業時間１ 10時00分～19時00分時間外あり月平均時間外労働時間 15時間３６協定における特別条項あり特別な事情・期間等 ※労働基準法第３６条に基づく労使協定締結・特別条項届出済
待遇	通勤手当：実費支給（上限あり）月額 30,000円加入保険：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金定年制：あり一律 65歳再雇用：なし利用可能な託児所：なしマイカー通勤：マイカー通勤可駐車場の有無あり求人条件にかかる特記事項【求める人物像】現在プログラミングを学ぶ機会がない方、将来システムエンジニアとして活躍したい方に是非とも応募していただきたい仕事です。操作方法の問い合わせサポートだけでなく、システム全般に関わることができるのがカスタマーエンジニアです。未経験でも、サポートの仕事を通してシステムの構造やデータの動きなどを把握していき、将来的に開発者として活躍できるだけのスキルを身に付けていくことができると思います。仕事で経験したことをその原因や仕組みまで考え、技術者と相談しながらその考えを自分のものにできるような人が向いています。【仕事に入るまでの流れ】入社後まず、研修プログラムでＰＯＳレジシステムのことやコンピューター業務を覚えていただくようになります。次に、先輩がどうやって対応しているのかを横で見学します。その後、電話対応をやっていただきます。カスタマーエンジニアの先輩が横にいて、実践形式で教えます。最初は様々な問い合わせに戸惑うかもしれませんが、一度先輩に聞いたことは聞かないようにするなど、自分で理解するように努めれば、回数をこなした分だけ自分の力で回答できることが多くなります。
休日・休暇	休日：土曜日，日曜日，祝日，その他週休二日：毎週年間休日数：123日育児休業：なし

所在地・アクセス

事業所名	株式会社コード・アール
所在地（住所）	長野県上田市諏訪形１１４７－２

ハローワークページへ

この求人を見た人はこんな求人もチェックしています

おすすめ求人をもっと見る